Le dernier baromètre nPerf, portant sur la période du 1er janvier au 31 décembre 2025, dresse un portrait détaillé de la connectivité en Côte d’Ivoire. Basée sur un volume impressionnant de 300 700 tests réalisés via le portail web et l’application mobile, cette étude offre une précision statistique rigoureuse de 1,1 %. Les résultats confirment une dynamique de marché positive où la compétition entre les trois principaux acteurs nationaux — Orange, Canalbox et Moov Africa — tire la qualité de service vers le haut.
Orange, leader sur la navigation et le streaming
Avec un score global de 94 121 nPoints, Orange s’impose une nouvelle fois comme le grand vainqueur de l’année 2025. L’opérateur historique ne se contente pas de la première place au classement général ; il domine également les usages les plus courants des internautes. En matière de débit descendant, Orange affiche une moyenne de 93,5 Mbps, une performance largement supérieure à celle de ses concurrents, idéale pour le streaming en haute définition et le téléchargement de fichiers volumineux.
L’opérateur télécoms arrive également en tête sur le test de navigation avec un taux de réussite de 63,6 % et sur le streaming vidéo avec 77,6 %. De plus, sa latence moyenne de 16,5 ms est la meilleure du pays, offrant une réactivité cruciale pour les joueurs en ligne et les professionnels utilisant la visioconférence.
Canalbox et Moov Africa : une concurrence qui s’intensifie
Canalbox occupe la deuxième marche du podium avec 74 388 nPoints. Bien que distancé par Orange sur les débits bruts, l’opérateur maintient une qualité de service solide, notamment en navigation web où il se classe deuxième avec 62,9 %. Ses performances globales restent équilibrées, offrant une alternative compétitive pour les besoins quotidiens des foyers ivoiriens.
La surprise de ce baromètre vient de Moov Africa. Bien que troisième avec 67 679 nPoints, l’opérateur enregistre une progression fulgurante de 53,2 % sur l’année. Moov Africa parvient même à détrôner le leader sur un indicateur clé : le débit montant. Avec une moyenne de 29,9 Mbps, il devient le partenaire privilégié de ceux qui envoient beaucoup de données ou partagent du contenu sur les réseaux sociaux. Il talonne également Orange sur le streaming vidéo avec un score de 76,0 %.
«Le marché ivoirien affiche une dynamique très positive avec une amélioration continue de la qualité de service et des offres de plus en plus performantes pour les utilisateurs », commente Sébastien de Rosbo, directeur général de nPerf, entreprise dont la technologie a été choisie par le régulateur télécoms ivoirien pour alimenter son outil officiel de mesure des débits internet (2G, 3G, 4G et 5G) ou Wifi.
Un parc d’abonnés en constante évolution
L’analyse des performances techniques s’inscrit dans un contexte de croissance du nombre d’utilisateurs. Au 31 décembre 2024, la Côte d’Ivoire comptait un total de 511 443 abonnés à l’internet fixe, toutes technologies confondues. La domination commerciale d’Orange est sans équivoque avec 424 453 abonnés à cette date, soit la grande majorité du marché. Canalbox (via GVA) affichait 48 654 abonnés, tandis que Moov Africa comptabilisait 36 163 clients. Ces chiffres soulignent l’écart encore important entre le leader historique et ses poursuivants en termes de base installée.
Si le baromètre nPerf 2025 permet de comparer les performances des fournisseurs d’accès internet, l’absence de MTN CI interroge. Pourquoi ce fournisseur de services internet, pourtant majeur sur le segment mobile, n’est-il pas intégré dans les résultats de l’internet fixe ? La réponse semble résider dans la méthodologie nPerf qui précise qu’elle n’inclut que les fournisseurs ayant une part de tests supérieure à 5 % sur leur plateforme. Avec 845 abonnés à l’internet fixe enregistrés fin 2024, MTN CI n’est-il pas encore assez représenté sur ce segment spécifique pour générer un volume de données suffisant permettant une analyse statistique fiable ?
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