Depuis son arrivée sur le continent africain en 2018 avec un lancement à Abidjan en Côte d’Ivoire, Yango Group s’impose comme un acteur incontournable de la transformation numérique. Ce qui n’était au départ qu’un service de commande de courses est devenu une entreprise technologique mondiale présente dans plus de 30 pays.
Cette expansion fulgurante repose sur une mission claire définie par Daniil Shuleyko, PDG de Yango Group. Dans le premier rapport d’impact, Daniil souligne que la croissance de l’entreprise s’accompagne d’une responsabilité importante consistant à veiller à ce que leur technologie ait un impact positif sur les communautés qu’ils servent.
Aujourd’hui, Yango ne se contente plus de transporter des passagers mais déploie un écosystème complet allant de la livraison logistique aux solutions de divertissement et d’intelligence artificielle, tout en adaptant ses innovations mondiales aux réalités locales de marchés comme le Ghana, la Zambie, l’Éthiopie, l’Angola, le Mozambique ou encore la République démocratique du Congo (RDC).
Sécurité routière
La sécurité routière constitue le socle de cet impact. En effet, Yango a instauré des standards élevés en intégrant des fonctionnalités technologiques avancées telles que le bouton d’urgence, le partage d’itinéraire en temps réel et un système de surveillance du style de conduite pour prévenir les accidents. Ces outils ne protègent pas seulement les utilisateurs mais rassurent également les partenaires chauffeurs en leur offrant un support disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre.
L’assurance pour les courses est également une composante essentielle de cette stratégie de protection globale, l’objectif étant de garantir une sérénité totale lors des déplacements dans des métropoles africaines en pleine mutation. Cette approche sécuritaire se prolonge dans le service de livraison qui a réalisé 22 milliards d’expéditions en 2024, offrant aux commerçants une infrastructure fiable pour acheminer leurs produits.
Soutien aux entrepreneurs
Le soutien aux entreprises locales est un autre pilier majeur de l’engagement de Yango. Environ 40% des utilisateurs de Yango Delivery sont des petites et moyennes entreprises, incluant des restaurateurs, des fleuristes et des entrepreneurs du commerce en ligne. En réduisant la charge logistique, Yango permet à ces structures de se concentrer sur leur cœur de métier. L’ambition économique du groupe s’est encore illustrée par le lancement de Yango Ventures, un fonds initial de capital-risque de 20 millions de dollars dédié au soutien des startups africaines à fort potentiel.
Yango Ventures se concentre sur les startups en phase initiale, de l’amorçage « Seed » à la phase « SeriesB », en mettant particulièrement l’accent sur les solutions O2O (Online-to-Offline), les plateformes SaaS B2B et les innovations FinTech.
En Côte d’Ivoire, pilier du développement de Yango en Afrique, cet engagement financier est massif avec plus de 300 millions de dollars investis pour dynamiser le secteur des transports et de l’économie numérique. Cette volonté d’autonomisation se traduit aussi par la plateforme Achat & Vente qui ouvre de nouvelles opportunités commerciales pour les entrepreneurs locaux.
Protection sociale
Au-delà de l’économie pure, l’impact social touche directement la vie des chauffeurs et des coursiers. Le bien-être de ces partenaires est une priorité, illustrée par l’accès à des services médicaux et de protection sociale. En Côte d’Ivoire, un partenariat historique avec l’État a permis d’affilier plus de 40 000 chauffeurs au Régime social des travailleurs indépendants (RSTI) et à la Couverture maladie universelle (CMU), marquant un tournant dans la professionnalisation du secteur VTC.
De plus, Yango adapte ses outils aux contextes culturels, à l’image du mode musulman intégré dans l’application Yango Pro pour accompagner les chauffeurs durant le mois de Ramadan, une initiative saluée par Daniil Shuleyko comme un exemple concret de personnalisation des services.
Révélation de talents
L’éducation et la formation des jeunes talents constituent un autre investissement sur le long terme pour Yango. Le programme Yango Education, déployé notamment au Ghana, en Zambie et en Côte d’Ivoire, a déjà bénéficié d’un investissement de 136 000 dollars pour promouvoir l’enseignement des Sciences, de la technologie, de l’ingénierie et des mathématiques, les STIM. Une attention particulière est portée aux jeunes filles via des initiatives comme le Technovation Challenge, où 116 participantes ont pu développer des prototypes d’applications pour résoudre des problèmes sociaux, guidées par des mentors expérimentés.
En RDC, en Angola ou au Mozambique, le groupe organise des hackathons pour des villes intelligentes en collaboration avec des plateformes comme Zindi. Dans plus de 6 pays, ces compétitions ont réuni plus de 800 passionnés de science des données pour réfléchir à l’optimisation de la mobilité urbaine grâce à l’intelligence artificielle.
Charité et inclusion
Les initiatives caritatives et le développement durable complètent cette vision holistique. Le groupe s’implique dans des projets communautaires variés, allant du soutien aux banques alimentaires à la promotion de la mobilité durable. Yango explore activement des solutions pour réduire l’empreinte environnementale de ses activités, notamment par des partenariats visant à introduire des véhicules électriques et des infrastructures de recharge dans les villes africaines.
La plateforme Yangoversity favorise quant à elle la diversité et l’échange de connaissances entre des collaborateurs issus de 20 nationalités différentes, renforçant l’idée que l’innovation naît de la collaboration interculturelle.
En combinant investissements massifs, innovations technologiques sécurisées et programmes sociaux ambitieux, l’impact de Yango Group en Afrique dépasse largement le cadre d’une simple application mobile de commande de voitures.
Pour Daniil Shuleyko, ce premier rapport d’impact n’est que le début d’un parcours vers la durabilité où la technologie agit comme un catalyseur de progrès pour des millions de personnes chaque jour. De l’Éthiopie au Ghana, en passant par la RDC, l’Angola et la Côte d’Ivoire, l’empreinte de Yango se mesure désormais en opportunités créées, vies protégées et talents révélés.
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